• خدمة الزبائن: 0556642204

. . . الشروط والأحكام . . .

 

مرحبًا بكم في Renou Market! باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.


. . . استخدام الموقع . . .

يجب أن تكون 18 عامًا أو أكثر لتقديم الطلبات أو إنشاء حساب.

يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة دقيقة ومحدثة.

يُمنع منعًا باتًا الاستخدام غير المصرح به، أو الاختراق، أو إرسال الرسائل غير المرغوب فيها.


. . . معلومات المنتج . . .

نعمل جاهدين لضمان دقة أوصاف المنتجات، الصور، والأسعار. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء، ونحتفظ بالحق في تصحيحها.

المنتجات تخضع للتوافر. إذا كان المنتج غير متوفر بعد الشراء، سيتم إعلامك ورد المبلغ.


. . . الدفع . . .

يتم قبول الدفع عن طريق الدفع عند الاستلام فقط.

جميع المعاملات تُجرى بأمان، ولا نقوم بتخزين تفاصيل الدفع الخاصة بك.


. . . الشحن والتوصيل . . .

أوقات التوصيل: يتم تسليم الطلبات عادةً خلال 24 ساعة. قد تختلف الأوقات حسب الموقع والتوافر.

تكاليف الشحن: تُحسب عند الدفع بناءً على حجم الطلب والموقع (العروض، الترويج، وكوبونات الخصم).

التأخير: سوق رينو غير مسؤول عن التأخيرات الناتجة عن شركات التوصيل أو الظروف غير المتوقعة.


. . . الإرجاع والاسترداد . . .

الإرجاع: مقبول خلال 3 أيام (72 ساعة) من التسليم، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.

الاسترداد: يُعالج خلال 7 أيام عمل بعد استلام المنتج المرتجع.

التكاليف: يتحمل العميل تكاليف الشحن للمرتجعات، ما لم يكن المنتج معيبًا.


. . . الحسابات الشخصية . . .

عدم توفر حسابات: لا يوفر سوق رينو حسابات للمستخدمين في الوقت الحالي.

إخلاء المسؤولية: سوق رينو غير مسؤول عن أي جهة تدعي هذا الاسم وتطلب حسابات أو تسجيل دخول.


. . . تحديد المسؤولية . . .

سوق رينو غير مسؤول عن:

الخسائر الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للموقع أو المنتجات.

الأضرار الناتجة عن التأخيرات، انقطاع الخدمات، أو الظروف القاهرة.


. . . الملكية الفكرية . . .

جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك الشعارات، الصور، النصوص، والتصاميم، هي ملكية فكرية لسوق رينو. يُمنع إعادة إنتاجها أو استخدامها بدون تصريح.


. . . القانون الحاكم . . .

تخضع هذه الشروط لأحكام المادة 54 من دستور 2020 والقانون رقم 18-05 المتعلق بالتجارة الإلكترونية.

“أقرّ المشرع الجزائري، من خلال القانون رقم 18-05 المتعلق بالتجارة الإلكترونية، أهمية توفير الشروط القانونية لموردي الخدمات الإلكترونية لممارسة أنشطة التجارة الإلكترونية، بما يضمن الأمان القانوني للأطراف المتعاقدة عبر الإنترنت. وتزداد أهمية هذا الأمر مع تزايد الممارسات الاحتيالية المرتبطة بالتسويق عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.”

📧 البريد الإلكتروني: no-replay@renou-market.com  
📞 الهاتف: 04 22 64 556 213+


 

icon

تابعنا ليصلك كل جديد