سياسة الخصوصية لموقعنا الإلكتروني، Renou Market 

في Renou Market، نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية وثقتك بنا.     
. . . تشرح سياسة الخصوصية هذه:     
 المعلومات التي نجمعها.     
 كيفية استخدامنا لبياناتك.     
 حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.

. . . المعلومات التي نجمعها . . .

نجمع المعلومات بالطرق التالية:

 المعلومات الشخصية     
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو تقديم طلب، أو التواصل معنا، قد نجمع:     
- اسمك.     
 - عنوان بريدك الإلكتروني.     
- رقم هاتفك.     
- عنوان الشحن والفواتير (اختيار "المنزل" أو "مكتب التوقف").     
. . . . . إذا اخترت "المنزل"، يجب تحديد العنوان الدقيق.     
 - معلومات الدفع (الدفع عند الاستلام).

 معلومات الشراء     
- اسم المستخدم.     
- رقم الهاتف.     
- سجل المشتريات.

 معلومات التصفح     
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies).     
- عنوان IP.     
- نوع الجهاز والمتصفح.     
- الصفحات التي تمت زيارتها والتفاعلات مع موقعنا.

 بيانات الطرف الثالث     
قد نجمع معلومات إضافية من منصات مثل:     
- فيسبوك.     
- تيك توك.     
- إنستغرام.     
- معالجات الدفع.

. . . كيف نستخدم معلوماتك . . .

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

 إتمام الطلبات     
- معالجة طلباتك وتسليم مشترياتك.     
- إرسال تحديثات حول الشحن والطلبات.

 دعم العملاء     
- الرد على الاستفسارات والشكاوى والملاحظات.

 التسويق     
- إرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية.

 تحسين الموقع     
- تحليل حركة المرور وسلوك المستخدم.     
- تحسين تجربتك وضمان الأمان.

 الامتثال القانوني     
- الامتثال للمتطلبات القانونية ومنع الاحتيال.

. . . مشاركة معلوماتك . . .

نحن نحترم خصوصيتك ولا نشارك بياناتك إلا عند الضرورة:

 مزودي الخدمات     
- شركات الشحن، ومعالجات الدفع، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات.

 الالتزامات القانونية     
- في حالة الطلبات القانونية من السلطات العامة أو كما يقتضيه القانون.

 نقل الأعمال     
- في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك.

"نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة."

. . . الاحتفاظ بالبيانات . . .

نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضيه القانون.

. . . تدابير الأمان . . .

نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة، بوابات دفع آمنة، وضوابط وصول صارمة لحماية بياناتك.     
ومع ذلك، لا توجد طريقة تخزين أو نقل عبر الإنترنت آمنة بالكامل.     
تذكير: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

. . . ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع . . .

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحسين تجربتك التصفحية من خلال:

 ملفات تعريف الارتباط الضرورية     
- لتمكين الوظائف الأساسية مثل رقم الهاتف او العنوان وإدارة سلة المشتريات.

 ملفات تعريف الأداء     
- لمراقبة أداء الموقع وسلوك المستخدم.

 ملفات تعريف التسويق     
- لتخصيص الإعلانات والعروض الترويجية.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

. . . حقوقك . . .

تتمتع بالحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:

 الوصول     
- طلب نسخة من بياناتك.

 التصحيح     
- تحديث المعلومات غير الصحيحة أو غير المكتملة.

 الحذف     
- طلب حذف بياناتك، بشرط الالتزامات القانونية.

 إلغاء الاشتراك     
- إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: no-replay@renou-market.com

. . . تواصل معنا . . .

لأي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

 البريد الإلكتروني: no-replay@renou-market.com     
 الهاتف:04 22 64 556 213+